Os três critérios para participar
Para entrar no Desenrola 2.0, você precisa atender simultaneamente a três condições: renda, tipo de dívida e prazo de atraso. Basta uma delas não ser satisfeita para a renegociação não ser aprovada pelo banco.
1. Renda até R$ 8.105 por mês
O programa é voltado a pessoas com renda mensal de até 5 salários mínimos, ou seja, até R$ 8.105. Esse é o critério mais comum de exclusão — rendas maiores que isso não estão cobertas pela MP.
2. Dívida contratada até 31/01/2026
Só entram dívidas que foram originalmente contratadas antes de 31 de janeiro de 2026. Créditos tomados depois dessa data não são elegíveis, independente de já estarem em atraso.
3. Atraso entre 90 dias e 2 anos
A dívida precisa estar inadimplente há pelo menos 90 dias e no máximo 2 anos. Dívidas mais recentes ou muito antigas ficam de fora das condições do Desenrola Famílias.
E quanto à comprovação de renda?
A renegociação é feita diretamente no banco — e cada instituição pode pedir documentação diferente. Em geral, o banco já tem seus dados cadastrais e pode consultar o CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais) para verificar a renda. Para quem tem renda informal, é recomendável levar extratos bancários ou declaração de imposto de renda.
Quem não está coberto pelo Desenrola Famílias?
Nem todo endividado se enquadra nessa versão do programa. Estão fora: renda acima de R$ 8.105, dívidas de consignado (que já têm taxas reguladas e baixas), financiamentos imobiliários e dívidas contratadas após janeiro de 2026. Para esses casos, vale verificar se o Desenrola Empresas ou a negociação direta com o banco é a melhor saída.
Perguntas frequentes
Quais dívidas são aceitas?
Cartão, cheque especial e crédito pessoal. Entenda os detalhes. → [Quais dívidas entram no Desenrola 2.0](desenrola-2-quais-dividas-entram.html)
Como calcular meu desconto?
O abatimento varia de 30% a 90%. Veja o que determina o percentual. → [Como calcular seu desconto](desenrola-2-como-calcular-desconto.html)
Posso usar FGTS para ajudar?
Sim, se você tiver vínculo CLT. Veja as regras. → [Como usar o FGTS no Desenrola 2.0](desenrola-2-fgts.html)
Como faço para aderir?
Passo a passo para renegociar ainda em maio. → [Como aderir ao Desenrola 2.0](desenrola-2-como-aderir.html)
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Visão geral do programa, todas as modalidades e novidades. → [Desenrola 2.0: guia completo](desenrola-2-guia-completo.html)
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